Wir freuen uns, dass Sie unsere Website unter www.katzenbetreuung-janinejensen.de besuchen. Datenschutz und Datensicherheit bei der Nutzung unserer Website sind uns sehr wichtig. Daher möchten wir Sie darüber informieren, welche Ihrer persönlichen Daten wir beim Besuch unserer Website erfassen und zu welchen Zwecken diese genutzt werden.
HINTERGRUND
Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Datenschutzpraktiken in einfacher Sprache, wobei wir den juristischen und technischen Jargon auf ein Minimum beschränken, um sicherzustellen, dass Sie die Informationen verstehen. Um dieses Ziel zu erreichen, möchten wir Ihnen jedoch die folgenden Konzepte erklären.
- Was sind persönliche Daten?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine Person beziehen, die direkt durch die betreffenden Informationen identifiziert werden kann oder die indirekt durch diese Informationen in Kombination mit anderen Informationen identifiziert werden kann.
- Was ist Verarbeitung?
„Verarbeitung“ bedeutet und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.
WELCHES RECHT GILT
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere dem Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“) und der Allgemeinen Datenschutzverordnung der EU („DSGVO“), und natürlich nur wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
WER VERANTWORTLICH IST
Der Verantwortliche im Sinne des BDSG und der DSGVO ist Katzenbetreuung Janine Jensen, Janine Jensen, Klashofstraße 29, 33659 Bielefeld, Deutschland („Katzenbetreuung Janine Jensen“, „wir“, „uns“, oder „unser“). Bitte wenden Sie sich bei Fragen an katzenbetreuung.janinejensen@gmx.de, schreiben Sie uns an die oben genannte Adresse oder rufen Sie uns an unter +49 (0) 1573 4542037.
DATENERFASSUNG
Alle persönlichen Daten, die wir von Ihnen erhalten, werden nur zu den unten näher beschriebenen Zwecken verarbeitet. Insbesondere erheben wir personenbezogene Daten nur, wenn:
- Sie haben Ihre Zustimmung gegeben haben,
- die Daten für die Erfüllung eines Vertrags / vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind,
- die Daten für die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich sind,
oder
- die Daten sind notwendig, um die legitimen Interessen unseres Unternehmens und unserer Geschäftstätigkeit zu schützen.
DATENAUFBEWAHRUNG
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder solange eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist besteht (insbesondere handels- und steuerrechtlich nach dem Handelsgesetzbuch und der Abgabenordnung fünf Jahre (HGB), sechs Jahre (A0) oder zehn Jahre (HGB)). Sobald der Zweck erfüllt ist oder die Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht.
DATEN, DIE WIR AUTOMATISCH SAMMELN
- Bereitstellung und Nutzung der Website
Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir die persönlichen Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Dies ist technisch notwendig, damit wir unsere Website anzeigen und ihre Stabilität und Sicherheit gewährleisten können. In diesem Sinne erheben wir die folgenden Daten: i) IP-Adresse des anfragenden Computers, ii) Datum und Uhrzeit des Zugriffs, iii) Name und URL der aufgerufenen Datei, iv) Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL), v) verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Geräts sowie den Namen Ihres Access-Providers. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse.
- Hosting
Der von uns zum Zwecke des Betriebs unserer Website genutzte Hosting-Dienstleister ist die 1&1 IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland). Dabei verarbeitet IONOS auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten, Metadaten und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern unserer Website und Dienste.
- Content Management System
Wir verwenden das Content Management System (CMS) von WordPress von Automattic Inc, (60 29th Street Suite 343 San Francisco, CA 94107 USA) um die erstellten und bearbeiteten Inhalte und Texte auf unserer Website zu veröffentlichen und zu pflegen. Das bedeutet, dass alle Inhalte und Texte, die an unsere Website übermittelt werden, an WordPress übertragen werden. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse.
DATEN, DIE WIR DIREKT SAMMELN
- Kontaktaufnahme
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, auf verschiedenen Wegen mit uns in Kontakt zu treten. Wir erfassen die von Ihnen übermittelten Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten. Die Rechtsgrundlage ist sowohl Ihre Einwilligung als auch ein Vertrag.
Wir bieten Ihnen auch an, uns über die Messaging-Dienste von WhatsApp (Meta Platforms 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025 und 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublin 2 Irland) zu kontaktieren. Wenn Sie mit uns über WhatsApp Kontakt aufnehmen, speichern und verwenden wir die von Ihnen verwendete Mobilfunknummer und – falls angegeben – Ihren Vor- und Nachnamen im Rahmen einer vertraglichen oder vorvertraglichen Maßnahme zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
- Nutzung unserer Dienste
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die mit Ihrer Nutzung unserer Katzenbetreuungs-Dienstleistungen oder unserer Zusatzleistungen verbunden sind, um unsere vertraglichen Leistungen erbringen zu können. Dazu gehören insbesondere unser Support, die Korrespondenz mit Ihnen, die Rechnungsstellung, die Erfüllung unserer vertraglichen, buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen. Dementsprechend werden die Daten auf der Grundlage der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und unserer gesetzlichen Pflichten verarbeitet.
- Testimonials
Im Bereich Testimonials können wir bestimmte persönliche Daten anzeigen und bestimmte Details, Kenntnisse und Einsichten weitergeben. Wenn Sie Ihr Testimonial genehmigen und an uns übermitteln, wird Ihre Zustimmung eingeholt, und Sie haben die Möglichkeit, über die Informationen in Ihrem Testimonial zu entscheiden Die Speicherung von Testimonials erfolgt auf der Grundlage Ihrer Zustimmung.
- Verwaltung
Wir verarbeiten Daten im Rahmen von Verwaltungsaufgaben sowie der Organisation unseres Geschäfts und der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, wie z.B. der Archivierung. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir dieselben Daten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen verarbeiten. Die Verarbeitungsgrundlagen sind unsere gesetzlichen Verpflichtungen und unser berechtigtes Interesse.
- Werbliche Nutzung Ihrer Daten
Wir nutzen Ihre Daten im gesetzlich zulässigen Rahmen für Marketingzwecke, z.B. um Sie auf besondere Aktionen und Rabattangebote aufmerksam zu machen. Darüber hinaus können wir Sie per E-Mail auf vergleichbare Angebote aufmerksam machen, z.B. können wir Sie über exklusive Verkäufe, Sonderangebote oder besondere Veranstaltungen informieren. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse.
SOZIALE MEDIEN
- Allgemein
Wir sind auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses in sozialen Medien präsent (derzeit Instagram (Meta Platforms 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025 und 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublin 2 Ireland)). Wenn Sie uns über soziale Medien kontaktieren oder mit uns in Verbindung treten, sind wir und die betreffende Social-Media-Plattform gemeinsam für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich und schließen einen sogenannten Joint-Controller-Vertrag ab. Die personenbezogenen Daten, die bei der Kontaktaufnahme mit uns erhoben werden, dienen dazu, Ihre Anfrage zu bearbeiten, und die Grundlagen sind sowohl Ihre Einwilligung als auch unser berechtigtes Interesse.
- Wenn Sie unsere Profile besuchen und mit uns und anderen interagieren
Wenn Sie unsere Social-Media-Profile besuchen, verarbeiten wir als Betreiber des Profils Ihre Aktionen und Interaktionen mit unserem Profil (z.B. den Inhalt Ihrer Nachrichten, Anfragen, Beiträge oder Kommentare, die Sie an uns senden oder auf unserem Profil hinterlassen oder wenn Sie unsere Beiträge mögen oder teilen) sowie Ihre öffentlich einsehbaren Profildaten (z.B. Ihren Namen und Ihr Profilbild). Welche Persönlichen Informationen aus Ihrem Profil öffentlich einsehbar sind, hängt von Ihren Profileinstellungen ab, die Sie selbst in den Einstellungen Ihres Social Media-Kontos anpassen können. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse und Ihre Zustimmung.
WIRTSCHAFTLICHE ANALYSEN UND MARKTFORSCHUNG
Aus geschäftlichen Gründen betreiben wir durch Google Analytics von Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, US, und Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) eine kontinuierliche Analyse und statistische Auswertung unserer Webseite und Ihr Surfverhalten usw. Die Analysen dienen allein uns und werden nicht nach außen weitergegeben und mittels anonymer Analysen mit zusammengefassten und/oder anonymisierten Werten verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse und Ihre Zustimmung.
DATA SHARING
In bestimmten Fällen ist es erforderlich, die verarbeiteten personenbezogenen Daten im Rahmen der Datenverarbeitung zu übermitteln. Diesbezüglich gibt es verschiedene Empfängerstellen und Kategorien von Empfängern.
- Intern
Falls erforderlich, übermitteln wir Ihre persönlichen Daten innerhalb von Katzenbetreuung Janine Jensen. Selbstverständlich halten wir uns dabei an das BDSG und die DSGVO und stellen sicher, dass Ihre Daten ordnungsgemäß verarbeitet werden. Zugriff auf Ihre Persönlichen Daten erhalten nur autorisierte Mitarbeiter, die aufgrund ihrer Tätigkeit Zugriff auf die Daten benötigen, z.B. um unsere Dienstleistungen zu erbringen oder um Sie bei Rückfragen zu kontaktieren.
- Externe Einrichtungen
Personenbezogene Daten werden in den folgenden Fällen an unsere Dienstleister übermittelt:
- im Zusammenhang mit der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen,
- um mit Ihnen zu kommunizieren,
- um unsere Website bereitzustellen, und
- an staatliche Behörden und Institutionen, soweit dies erforderlich oder notwendig ist.
- Internationale Weitergabe
Wir können Ihre persönlichen Daten an andere Unternehmen weitergeben, wenn dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Um einen angemessenen Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, wenn diese übertragen werden, haben wir vertragliche Vereinbarungen über solche Übertragungen getroffen. Wir ergreifen alle angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die von uns übertragenen personenbezogenen Daten zu schützen.
DATENSICHERHEIT
Unsere Website verwendet eine SSL- oder TLS-Verschlüsselung, um die Sicherheit der Datenverarbeitung zu gewährleisten und die Übertragung vertraulicher Inhalte wie Bestellungen, Login-Daten oder Kontaktanfragen, die Sie an uns senden, zu schützen. Darüber hinaus haben wir zahlreiche Sicherheitsmaßnahmen („technische und organisatorische Maßnahmen“) ergriffen, wie z.B. Verschlüsselung oder „Need to know“-Zugriff, um einen möglichst umfassenden Schutz der über unsere Website verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen immer Sicherheitslücken aufweisen, so dass ein absoluter Schutz nicht garantiert werden kann. Und Datenbanken oder Datensätze, die persönliche Daten enthalten, können versehentlich oder durch unrechtmäßiges Eindringen verletzt werden. Sobald wir von einer Datenschutzverletzung erfahren, benachrichtigen wir alle betroffenen Personen, deren persönliche Daten möglicherweise kompromittiert wurden, so schnell wie möglich, nachdem die Verletzung entdeckt wurde.
IHRE RECHTE UND PRIVILEGIEN
- Rechte zum Schutz der Privatsphäre
Nach dem BDSG und der DSGVO können Sie die folgenden Rechte ausüben:
- Das Recht auf Zugang;
- Das Recht auf Berichtigung;
- Das Recht auf Löschung;
- Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung;
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit;
- Aktualisierung Ihrer Daten und Widerruf Ihrer Zustimmung
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, unrichtig sind, oder wenn Sie deren Berichtigung oder Löschung wünschen oder der Verarbeitung widersprechen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
- Antrag auf Zugang
Falls Sie einen Antrag auf Zugang zu Ihren Daten stellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden auf Anfragen bezüglich des Zugangs und der Korrektur so schnell wie möglich antworten. Sollten wir nicht in der Lage sein, Ihre Anfrage innerhalb von dreißig (30) Tagen zu beantworten, werden wir Ihnen mitteilen, warum und wann wir in der Lage sein werden, Ihre Anfrage zu beantworten. Sollten wir nicht in der Lage sein, Ihnen persönliche Daten zur Verfügung zu stellen oder eine von Ihnen angeforderte Korrektur vorzunehmen, werden wir Ihnen die Gründe dafür mitteilen.
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung von personenbezogenen Daten zu beschweren. Der Beauftragte auf Bundesebene ist der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) (www.bfdi.bund.de) und die Aufsichtsbehörde in NRW ist: Der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI-NRW) (www.ldi.nrw.de). Wir würden es jedoch begrüßen, wenn Sie Ihr Anliegen klären könnten, bevor Sie sich an die BfDI oder den LDI-NRW wenden, weshalb wir Sie bitten, zunächst mit uns Kontakt aufzunehmen.
- Was wir nicht tun
- Wir fragen keine persönlichen Daten von Minderjährigen und Kindern ab;
- Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling; und
- Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht.
GÜLTIGKEIT UND FRAGEN
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am Freitag, den 3. Mai 2024, aktualisiert und ist die aktuelle und gültige Version. Von Zeit zu Zeit können jedoch Änderungen oder eine Überarbeitung dieser Datenschutzerklärung erforderlich sein.
Wenn Sie der Meinung sind, dass die obigen Angaben nicht ausreichen oder wenn Sie Fragen zur Erfassung, Verarbeitung oder Verwendung Ihrer Daten haben, freuen wir uns auf Ihre Nachricht. Wir werden uns bemühen, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten und alle Anregungen Ihrerseits zu berücksichtigen.